Guía independiente sobre el trámite del pasaporte mexicano · Información verificada 2026

Cómo pagar el pasaporte mexicano

Puedes pagar los derechos en línea con tarjeta o en la ventanilla de un banco. Te explicamos las dos formas, en qué bancos y qué comprobante guardar.

Actualizado: julio de 2026

Pagar el pasaporte paso a paso

  1. Elige la vigencia
    Define si quieres 3, 6 o 10 años; de eso depende el monto a pagar.
  2. Genera la línea de captura o paga en línea
    Desde el portal de la SRE, paga con tarjeta en línea o genera la hoja de ayuda para el banco.
  3. Realiza el pago
    Paga en línea o en la ventanilla de un banco autorizado (BBVA, Santander, Citibanamex, HSBC y otros).
  4. Guarda el comprobante
    Descarga o pide el comprobante y llévalo el día de tu cita.

Opción 1: pago en línea

Es la forma más rápida. Desde gob.mx/pasaporte o al agendar tu cita, pagas con tarjeta de crédito o débito. Al terminar, el sistema te da un comprobante que tienes que guardar e imprimir (o llevar en el celular) para el día de la cita.

Opción 2: pago en el banco

Si prefieres pagar en efectivo o en ventanilla, genera la hoja de ayuda (con la línea de captura) desde el portal de la SRE y presentala en un banco autorizado:

  • BBVA
  • Santander
  • Citibanamex
  • HSBC
  • Banorte
  • Scotiabank

El cajero te da un comprobante sellado: guárdalo, es tu prueba de pago.

Importante: Guarda siempre el comprobante de pago. Sin él, no puedes completar tu trámite el día de la cita. Si pierdes el comprobante en línea, puedes volver a descargarlo desde el portal.

¿Cuánto tengo que pagar?

El monto depende de la vigencia que elijas. En 2026: $1,795 (3 años), $2,440 (6 años) o $4,280 (10 años). Las personas de 60+ y con discapacidad pagan el 50%. Calcula tu costo exacto →

¿Cuánto tiempo es válido el comprobante de pago?

El comprobante del pago de derechos no dura para siempre: tiene una vigencia limitada. Por eso la recomendación es pagar cerca de la fecha de tu cita, no con meses de anticipación. Si el comprobante se vence antes de que te presentes, es probable que tengas que pagar de nuevo.

La regla práctica: primero asegura tu cita y después paga, dentro de los días previos al trámite. Lleva el comprobante impreso y también guárdalo en el celular como respaldo. Si pagaste en línea y perdiste el archivo, puedes volver a descargarlo desde el portal de la SRE con los datos de tu operación.

Qué hacer si pagaste mal o de más

Los errores de pago tienen solución, pero cada caso se maneja distinto:

  • Pagaste una vigencia equivocada: si pagaste de menos, tienes que cubrir la diferencia; si pagaste de más, puedes pedir la aclaración correspondiente. Resolvelo antes de tu cita.
  • Pagaste dos veces: guarda los dos comprobantes y solicita la devolución del pago duplicado.
  • Pagaste y ya no vas a tramitar: el pago de derechos puede ser sujeto de devolución mediante el trámite fiscal correspondiente ante la autoridad.

Para cualquiera de estos casos, conserva todos los comprobantes y acercate a la oficina donde ibas a tramitar o al portal oficial para iniciar la aclaración o la solicitud de devolución. No tires ningún ticket ni línea de captura hasta resolver el tema.

Pago para menores y para varias personas

El pago del pasaporte es individual: cada persona necesita su propio comprobante, aunque tramiten juntos o vayan a la misma cita.

  • Menores de edad: el pago se hace por la vigencia que le corresponda al menor (recuerda que los menores no acceden a la de 10 años). Quien ejerce la patria potestad realiza el pago, pero el comprobante es del menor. Ver pasaporte para menores.
  • Familia o grupo: genera una línea de captura o un pago por cada integrante. No se puede juntar todo en un solo pago.

Si vas a tramitar para varias personas, organiza los comprobantes por nombre para no confundirlos el día de la cita. Puedes estimar el gasto total de la familia en la página de costos.

Pago en línea o en el banco: cuál te conviene

Las dos formas son válidas y cuestan lo mismo; la diferencia está en la comodidad. Esta comparación te ayuda a decidir:

En líneaEn el banco
Cómo se pagaTarjeta de crédito o débitoEfectivo o tarjeta en ventanilla
CuándoEn el momento, desde tu casaEn horario bancario
ComprobantePDF que descargas al instanteTicket sellado por el cajero
Ideal paraQuien tiene tarjeta y quiere rapidezQuien prefiere pagar en efectivo

Bancos autorizados para el pago en ventanilla: BBVA, Santander, Citibanamex, HSBC, Banorte y Scotiabank. En ambos casos, lo único que importa es que llegues a tu cita con el comprobante en mano.

Preguntas frecuentes

¿Cómo pago el pasaporte mexicano?
Puedes pagar los derechos de dos formas: en línea con tarjeta de crédito o débito desde el portal de la SRE, o en ventanilla bancaria con la hoja de ayuda que genera el sistema. Bancos autorizados: BBVA, Santander, Citibanamex, HSBC, Banorte y otros.
¿Puedo pagar el pasaporte en línea?
Sí. Al agendar tu cita o desde gob.mx/pasaporte puedes pagar en línea con tarjeta. Al terminar, descarga y guarda el comprobante: lo vas a necesitar el día de tu cita.
¿En qué bancos puedo pagar?
En los bancos autorizados por la SRE, entre ellos BBVA, Santander, Citibanamex, HSBC, Banorte y Scotiabank. Presentas la hoja de ayuda con la línea de captura en la ventanilla.
¿Qué es la hoja de ayuda o formato de pago?
Es el documento con la línea de captura que genera el sistema de la SRE para pagar en el banco. Incluye el monto según la vigencia que elegiste. Si pagas en línea, no la necesitas.
¿Cuánto tengo que pagar?
Depende de la vigencia: en 2026, desde $1,795 (3 años) hasta $4,280 (10 años). Ver costos y calculadora.
¿El comprobante de pago vence?
El comprobante tiene una vigencia limitada. Conviene pagar cerca de la fecha de tu cita y llevar el comprobante impreso o digital el día del trámite.
¿Puedo recuperar el dinero si ya no voy a tramitar?
El pago de derechos puede ser sujeto de devolución mediante el trámite fiscal correspondiente ante la autoridad. Guarda tu comprobante y solicita la devolución. Si pagaste dos veces, pide la aclaración del pago duplicado.
¿Puedo pagar el pasaporte de toda mi familia en un solo pago?
No. El pago es individual: cada persona necesita su propio comprobante, aunque vayan juntos a la cita. Genera una línea de captura por cada integrante. Ver el costo por persona.
¿Puedo pagar el pasaporte en efectivo?
Sí, en la ventanilla de un banco autorizado. Genera la hoja de ayuda con la línea de captura desde el portal de la SRE y paga en BBVA, Santander, Citibanamex, HSBC, Banorte o Scotiabank.
¿Qué hago si perdí el comprobante de pago?
Si pagaste en línea, puedes volver a descargarlo desde el portal de la SRE con los datos de tu operación. Si pagaste en el banco, el ticket sellado es tu prueba: guárdalo impreso y en digital.
¿Qué pasa si pagué la vigencia equivocada?
El monto corresponde a una vigencia específica. Si pagaste de menos, cubre la diferencia; si pagaste de más, pide la aclaración correspondiente. Resolvelo antes de tu cita para poder completar el trámite.
Fuentes oficiales: gob.mx/pasaporte
Sitio informativo no oficial. No somos la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE). El trámite y la cita se realizan en el portal oficial gob.mx/pasaporte.